> Nákup online

Nejprodávanější produkty

Informace

Slevy

Sledujte nás na facebooku

Jak Postupovat

- Vyberte si zboží na e-shopu, které je skladem (zelený semafor)

- Napište nám objednávku - Artiklové číslo - počet ks. Napište fakturační a doručovací adresu. Na e-mail: sale@igramodel.cz

- Pošleme potvrzení objednávky s pokyny pro platbu (platnost 7 dní)

- Po připsání platby odesíláme zboží na doručovací adresu

Obchodní podmínky

Objednávky

Objednávky přijímáme na e-mail: sale@igramodel.cz 
Objednávka bude vyřízena do 1 pracovního dne od přijetí. 

Dodací lhůta

Je možné objednávat pouze zboží, které je dostupné - tzn. svítí zelený semafor. Objednávku vyřizujeme do 1 pracovního dne od přijetí objednávky. Expedujeme do 2 pracovních dní od obdržení platby na náš bankovní účet.

Poštovné a podmínky dodání

Česká Republika

Poštovné zdarma od objednávky 1499 Kč, jinak je cena 120 Kč

Slovensko

Poštovné zdarma od objednávky 59,9 €, jinak je cena 8 €

Rakousko, Německo a Polsko, Maďarsko, Rumunsko, Slovinsko

Poštovné zdarma od 99,9 €, jinak je cena 13 €

Ostatní země EU

fixní sazba 20 €

Vrácení zboží

Zákazník má právo na vrácení zboží do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužívané a nepoškozené. Musí být zasláno na naši adresu, a to bez dobírky s průvodním dopisem se žádostí o vrácení peněz. Peníze budou vráceny po dohodě bankovním převodem či poštovní poukázkou.

Reklamace

V případě reklamace nás kontaktujte na e-mail: sale@igramodel.cz. Po dohodě nám zašlete reklamovaný produkt a my reklamaci vyřídíme, nejpozději do 14-ti dní. 
- V případě chybějícího dílu, prosím vyfoťte obsah balení a napište nám o které díly/o který díl se jedná.

Platba

Platba je možná pouze převodem na bankovní účet, předem. Pokyny k platbě vč. variabilního symbolu obdržíte při potvrzení objednávky, nejpozději 1 pracovní den od odeslání. 

Pozor - žádný z našich modelů není vhodný pro děti do 15-ti let.


2014 © - IGRA MODEL s.r.o.